ALTERAÇÕES E TEMPO DE CONFECÇÃO

• Serão precisas 20 semanas para cortar, criar e finalizar o seu vestido no nosso Atelier exclusivo.
• Dependendo da sua localização, levará entre dois dias e três semanas para enviar o seu vestido. Após enviarmos o seu vestido, irá receber os detalhes de rastreamento para que possa acompanhar toda a viagem.
• Todos os vestidos GIO RODRIGUES exigem alterações para garantir um ajuste perfeito ao seu corpo. Dependendo do vestido e da noiva, as alterações podem ser tão simples como acertar a bainha ou em casos particulares alterações mais profundas. O ajuste perfeito é determinado pela forma e estilo individuais de cada noiva.
• Considerando o que mencionamos, recomendamos que encomende seu vestido de 7 a 9 meses antes do dia do casamento. Se estiver com pouco tempo, entre em contato conosco para saber mais sobre os nossos serviços urgentes.

TAMANHO

Como garantir que escolho o tamanho certo?

Para criar o melhor fitting possível, num período de tempo razoável, trabalhamos com uma faixa de tamanho de XS a XXL. Verifique e use os nossos guias de dimensionamento para determinar o melhor tamanho para fazer o pedido e entre em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação.

O melhor tamanho será sempre o tamanho que permite espaço para ajustes!

Por favor, verifique se está confiante com o tamanho que está a adquirir, porque uma vez que começamos a fazer o seu vestido, infelizmente não podemos fazer alterações de tamanho.

QUALIDADE E DEVOLUÇÃO

Se o meu vestido é feito à mão com tecidos de alta qualidade, será impecável?

Estamos incrivelmente orgulhosos de projetar vestidos feitos à mão, feitos à mão e com acabamentos à mão, a partir das melhores fibras naturais como seda e acabados com aplicações de perolas, brilhantes swarovsky, etc (sim, todas as aplicações são costuradas à mão)! Isso significa que seu vestido será uma peça incrivelente trabalhada e única; no entanto, como qualquer peça artesanal, haverá pequenas imperfeições e inconsistências em cada vestido, que escolhemos comemorar.

Temos um processo de controle de qualidade dedicado e rigoroso, para garantir que seu vestido perfeito, no entanto, você deve saber que:

• Os vestidos GIO RODRIGUES são feitos de tecidos de luxo, incluindo 100% seda, rendas de missangas à mão, tule macio e bordados impressionantes, provenientes de todo o mundo;
• Embora sejam tomados todos os cuidados na produção de cada vestido, a natureza delicada destes tecidos luxuosos podem ser facilmente marcados ou puxados e podem conter pequenas inconsistências na cor e na trama;

• Cortamos e fazemos cada vestido individualmente para todas as nossas noivas, para que cada vestido seja único. Isso significa, especialmente com rendas e vestidos embelezados, que nenhum vestido será idêntico ao próximo e o seu vestido poderá diferir ligeiramente das imagens que viu ou de qualquer prototipo que possa já ter experimentado.

• Devido à natureza delicada das aplicações GIO RODRIGUES, vestidos com missangas e outros, perderão pequenas quantidades de missangas com tempo, desgaste, alterações e lavagem a seco;

• Os vestidos GIO RODRIGUES são projetados com possibilidade de vários tons, incluindo marfim, bege e rosa; no entanto, os lotes de tintura podem variar e não é garantido que permaneçam exatos à cor da amostra ou imagem da qual escolheu o vestido. Embora essas variações possam ocorrer, é muito raro.

E se eu mudar de ideias?

Como o vestido será feito especialmente para si, não podemos oferecer devoluções ou trocas de vestidos, acessorios, saias separadas ou outro artigo que tenha sido feito prepositadamente para si, exceto no caso improvável de grandes falhas de fabricação que não pudemos corrigir. Por favor, verifique que se sente confiante com o estilo, tamanho e cor do vestido que escolheu, se precisar de mais assistência, ficaremos felizes em ajudar!

E se meu vestido estiver com defeito?

Apoiamos a qualidade dos nossos vestidos e orgulhamo-nos do nosso trabalho. Se não estiver satisfeita com a qualidade ou o acabamento do seu vestido, informe-nos dentro de 7 dias após a entrega para que possamos corrigir o que considerar que não estiver de acordo com as suas expectativas.

A qualidade GIO RODRIGUES controla cada vestido internamente; no entanto, se perdermos algo, teremos o prazer de aceitar a devolução de peças de vestuário para substituição ou reparo no caso improvável de falha de fabricação ou se o item não estiver correto para o tamanho, estilo e cor escolhida por si no momento do pedido.

Um reembolso será oferecido apenas em casos de falhas importantes de fabricação, cuja existência será determinada a critério da nossa equipa de controlo de qualidade, após uma avaliação completa do seu item.